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Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung von Daten und Dateien

1. Zweck dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen im Zusammenhang mit FileConvertFree verarbeitet werden können, warum diese Verarbeitung erfolgt und wie wir mit hochgeladenen sowie erzeugten Dateien umgehen.

2. Dateiverarbeitung und Aufbewahrung

Für eine Konvertierung muss die ausgewählte Eingabedatei vorübergehend verarbeitet werden. Die hochgeladene Eingabedatei wird nach Abschluss der Verarbeitung aus dem Verarbeitungsspeicher entfernt. Die erzeugte Ausgabedatei bleibt bis zu 3 Stunden zum Download verfügbar und wird danach automatisch gelöscht.

Diese Regel gilt unabhängig davon, ob Sie FileConvertFree als Gast, mit einem kostenlosen Konto oder mit einem Premium- bzw. Pro-Tarif verwenden.

3. Konto- und Kontaktdaten

Für viele grundlegende Tools ist keine Registrierung erforderlich. Wenn Sie ein Konto erstellen, können die für Anmeldung, Kontoverwaltung, Tarifstatus und Missbrauchsschutz erforderlichen Kontodaten verarbeitet werden. Wenn Sie uns über die Kontaktseite schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten.

4. Zahlungsinformationen

Für kostenpflichtige Tarife können externe Zahlungsanbieter eingesetzt werden. Zahlungsanbieter verarbeiten Zahlungsdaten nach ihren eigenen Datenschutzbedingungen. FileConvertFree benötigt nicht zwangsläufig vollständige Karten- oder Bankdaten, um einen Tarifstatus zu verwalten; wir können jedoch Zahlungs-, Kunden-, Transaktions- oder Abonnementkennungen speichern, soweit dies für Aktivierung, Abrechnung, Support oder Missbrauchsschutz erforderlich ist.

5. Technische Daten, Logs und Analysen

Wie bei üblichen Webdiensten können technische Informationen wie IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, Zeitstempel, aufgerufene Seiten, Fehler- und Sicherheitsereignisse oder Nutzungsinformationen verarbeitet werden. Solche Daten können für Betrieb, Fehlerdiagnose, Sicherheit, Limits, Missbrauchsschutz und statistische Auswertung erforderlich sein.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies oder vergleichbare Technologien können für Sitzungen, Spracheinstellungen, Anmeldung, Sicherheit, Funktionen, Analysen oder Werbung eingesetzt werden. Verfügbare Einstellungen hängen von den auf der Website eingesetzten Diensten und Ihrer Region ab.

7. Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, darunter verschlüsselte HTTPS-Verbindungen, um Daten während der Übertragung zu schützen. Kein internetbasierter Dienst kann jedoch eine hundertprozentige Sicherheit garantieren.

8. Externe Dienste und Links

FileConvertFree kann Dienste oder Links von Drittanbietern verwenden, etwa für Zahlungen, Werbung, Analysen oder externe Informationsquellen. Für die Datenverarbeitung dieser Anbieter gelten deren eigene Bedingungen und Datenschutzerklärungen.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Funktionen, technische Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils veröffentlichte Fassung gilt für die Nutzung der Website.

10. Kontakt

Fragen zum Datenschutz können Sie über unsere Kontaktseite stellen.