Política de Privacidade | FileConvertFree (Atualizado)

Limit Reached

Your conversions limit is reached.

Upgrade your plan to enjoy unlimited AI-powered file conversions.

View Pricing

1. Que Informações Coletamos (E Por Que Não Coletamos Mais)

Aqui está a questão da Política de Privacidade: trata-se de ser transparente sobre o que fazemos com os seus dados. E, no nosso caso, a boa notícia é que fazemos muito pouco! Não pedimos que se registe, faça login ou crie uma conta para usar as nossas ferramentas. Isso significa que, de cara, evitamos coletar um monte de informações pessoais.

No entanto, existem algumas coisas que podemos coletar:

Análises básicas (de forma anônima): Contagens de visitas, quais ferramentas são mais populares. É o básico para sabermos o que está funcionando e o que precisa ser melhorado.
Comunicações através da página de contato: Se você nos enviar uma mensagem (Nome, E-mail, Mensagem), obviamente, teremos acesso a isso para podermos responder.

E o que NÃO coletamos? Bem, é uma lista considerável:

Informações de login: Porque não precisa de uma conta!
Detalhes de pagamento: Não vendemos nada diretamente, então não precisamos disso.
O conteúdo dos seus arquivos: Aqui está o ponto principal. Processamos os seus arquivos para conversão, mas não os guardamos, não os analisamos e não os partilhamos. Falaremos mais sobre isso abaixo.

2. O Que Acontece Com Os Seus Arquivos (E Por Que É Seguro)

Vamos direto ao assunto: você se preocupa com a segurança dos seus arquivos, e com razão. Quando você carrega um arquivo para o FileConvertFree, ele é processado imediatamente e de forma segura, seja no nosso servidor ou diretamente no seu navegador (dependendo da ferramenta que estiver usando).

O que acontece depois?

Nunca armazenamos os arquivos permanentemente: É como se fossem fantasmas digitais. Entram, são processados e desaparecem.
São excluídos automaticamente após o processamento: Não ficam "pendurados" no servidor. Uma vez que a conversão está feita, eles são eliminados.
Nunca os usamos para treinamento ou compartilhamos: Nem pensar! A privacidade dos seus arquivos é a nossa prioridade.

Resumindo: não estamos interessados no conteúdo dos seus arquivos. Nossa preocupação é fornecer uma ferramenta de conversão eficiente e segura.

3. Cookies e Rastreamento: O Mínimo Necessário

Cookies... todo mundo fala deles, mas o que realmente significam? No FileConvertFree, tentamos usar o mínimo possível, e apenas para o estritamente necessário:

Preferências de idioma: Para que o site se lembre se você prefere português, inglês, etc.
Desempenho da sessão da ferramenta: Para garantir que a ferramenta de conversão funcione corretamente enquanto você a está usando.

Agora, aqui está a questão do Google AdSense. Como exibimos anúncios para manter o site funcionando, o Google pode usar cookies para personalizar os anúncios que você vê com base no seu comportamento online. Você pode gerenciar essas configurações diretamente no seu navegador.

E o que não fazemos?

Não usamos cookies de rastreamento (além dos exigidos pelo AdSense): Não estamos monitorando seus movimentos na web.
Não usamos rastreadores de anúncios (além dos exigidos pelo AdSense): Não estamos tentando direcioná-lo com anúncios agressivos.
Não usamos análises de terceiros que coletam dados pessoais: Priorizamos a sua privacidade.

Para mais detalhes sobre como o Google lida com os dados, consulte a Política de Privacidade do Google.

4. Serviços de Terceiros: Com Moderação

Sim, usamos alguns serviços de terceiros, mas apenas aqueles que nos ajudam a manter o site funcionando e a entender o que está acontecendo, sempre com foco na privacidade:

Google Search Console: Para monitorar o desempenho do site nos resultados de pesquisa do Google.
Google AdSense: Para exibir anúncios (como mencionado acima).

Importante: Não vendemos nem compartilhamos seus arquivos com ninguém, exceto o que é estritamente necessário para esses serviços (e eles têm suas próprias políticas de privacidade para proteger seus dados).

5. Segurança dos Dados: Levamos Isso A Sério

A segurança dos seus dados (e dos nossos!) é fundamental. Por isso, seguimos os padrões da indústria:

Criptografia SSL (HTTPS): Para proteger a comunicação entre o seu navegador e o nosso servidor.
Isolamento de arquivos temporários e exclusão segura: Para garantir que os seus arquivos não sejam acessíveis por outras pessoas e sejam eliminados corretamente.
Manutenção e atualizações regulares do servidor: Para corrigir vulnerabilidades e manter tudo funcionando sem problemas.

6. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados?

A resposta curta é: o mínimo possível. Os prazos de retenção variam dependendo do tipo de informação:

Arquivos enviados: Excluídos imediatamente após o processamento.
Envios do formulário de contato: Mantidos por 30 dias (a menos que tenhamos uma obrigação legal de mantê-los por mais tempo).
Dados analíticos: Dados anônimos são mantidos por 1 ano.

7. Seus Direitos: Você No Controle

Você tem o direito de saber o que estamos fazendo com os seus dados. Em particular, você tem o direito de:

Saber quais dados coletamos.
Solicitar a exclusão de quaisquer dados que você tenha compartilhado através do formulário de contato.
Entrar em contato conosco com qualquer dúvida ou preocupação sobre privacidade.

8. GDPR e CCPA: Conformidade Global

Respeitamos as leis de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Se você está na UE ou na Califórnia, você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais.
Solicitar a correção de dados incorretos.
Solicitar a exclusão de seus dados.
Optar por não participar do processamento de dados (em certas circunstâncias).

9. Mudanças Nesta Política: Acompanhe

À medida que adicionamos novas ferramentas e recursos ao FileConvertFree, podemos precisar atualizar esta Política de Privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de vigência, então fique de olho!

10. Contato: Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou apenas quiser conversar sobre privacidade, não hesite em nos contatar:

E-mail: Envie-nos uma mensagem usando o formulário de contato
País: Paquistão
Página de contato: https://fileconvertfree.com/pt/contact