Політика повернення коштів

1. Повернення коштів за підписку

FileConvertFree пропонує послуги цифрової підписки на преміум-інструменти для конвертації файлів. Оскільки наш сервіс надає негайний доступ до цифрових функцій, повернення коштів, як правило, не надається після активації підписки.

2. Помилки в білінгу

Якщо ви вважаєте, що з вас було стягнуто плату помилково або сталася помилка в білінгу, зв'яжіться з нами протягом 7 днів з моменту транзакції. Ми розглянемо проблему та надамо повернення коштів, якщо це буде доцільно.

3. Несанкціоновані платежі

Якщо ви вважаєте, що платіж було здійснено без вашого дозволу, негайно зв'яжіться з нами через сторінку контактів, щоб ми могли розслідувати проблему.

4. Скасування підписки

Ви можете скасувати свою підписку в будь-який час. Після скасування ваша підписка залишатиметься активною до кінця поточного білінгового періоду.

5. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо повернення коштів, зв'яжіться з нами:

Веб-сайт: https://fileconvertfree.com
Сторінка контактів: https://fileconvertfree.com/contact