شروط الخدمة

تنظم هذه الشروط استخدامك لموقع FileConvertFree وأدوات التحويل والحسابات والخطط المدفوعة وواجهة API والميزات المرتبطة بها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط بالقدر الذي يسمح به القانون المنطبق.

1. استخدام الخدمة

نوفر أدوات لمعالجة وتحويل أنواع متعددة من الملفات. يمكنك استخدام الخدمة لأغراض مشروعة شخصية أو تعليمية أو مهنية أو تجارية، بشرط أن يكون لديك الحق في معالجة المحتوى الذي ترفعه وألا تستخدم الخدمة للإضرار بالآخرين أو بأنظمتنا.

• لا ترفع محتوى لا تملك حق استخدامه أو معالجته.
• لا تستخدم الخدمة لنشر البرمجيات الضارة أو محاولة اختراق الأنظمة أو تجاوز الضوابط الأمنية.
• لا تحاول التحايل على حدود الاستخدام بطرق آلية أو إنشاء هويات متعددة بصورة مسيئة.
• لا ترسل عددًا من الطلبات الآلية خارج واجهة API المعتمدة إذا كان ذلك يضر بتوفر الخدمة.

2. الحسابات وحدود الاستخدام

يمكن لبعض الأدوات البدء دون حساب، كما تتوفر حسابات مجانية وخطط Premium وPro. تطبق حدود يومية أو أوزان مختلفة حسب نوع الحساب والأداة، وقد تتغير القيم المعروضة في الموقع عندما نحدّث الخطط أو سعة الخدمة. يجب الرجوع إلى صفحة التسعير أو لوحة الحساب لمعرفة الحد المطبق في وقت الاستخدام.

قد نطبق آليات لمنع إساءة استخدام الحصة المجانية، ومنها ربط الاستخدام المجاني بمعرّف زائر أو حساب وعنوان IP. الخطط المدفوعة تخضع للحدود والميزات المعلنة لها وليست وعدًا بسعة خادم غير محدودة.

3. رفع الملفات ومعالجتها

أنت مسؤول عن الملفات التي ترفعها وعن الاحتفاظ بنسخة أصلية منها. الملفات التي تحتاج معالجة على الخادم تُستخدم مؤقتًا لتنفيذ العملية المطلوبة، ثم تخضع لنظام التنظيف الدوري. بعض الأدوات قد تنفذ المعالجة محليًا في المتصفح.

لا تعتمد على FileConvertFree كخدمة نسخ احتياطي أو تخزين دائم. نزّل النتيجة وراجعها قبل حذف النسخة الأصلية، لأن التحويلات الآلية قد لا تحافظ على كل عنصر أو تنسيق في كل ملف.

4. الخطط المدفوعة والفوترة والإلغاء

توضح صفحة التسعير السعر والحدود والميزات المتاحة وقت الشراء. قد تختلف طريقة التجديد حسب مزود الدفع وطريقة الدفع؛ بعض الطرق تدعم التجديد التلقائي وبعضها يتطلب دفعًا يدويًا لكل فترة.

إيقاف التجديد التلقائي لا يلغي عادةً المدة المدفوعة المتبقية، ما لم ينص مزود الدفع أو حالة معينة على خلاف ذلك. تخضع طلبات الاسترداد إلى سياسة استرداد الأموال وإلى الحقوق الإلزامية التي يمنحها القانون المنطبق.

5. واجهة API

إذا كانت خطتك تتضمن الوصول إلى واجهة API، فأنت مسؤول عن حماية مفتاح API وعدم مشاركته علنًا. يمكننا تعليق أو إلغاء مفتاح يسبب إساءة استخدام أو مخاطر أمنية أو طلبات تتجاوز الحدود المطبقة. لا يجوز استخدام API لمحاولة تجاوز حدود الموقع أو الوصول إلى مسارات داخلية غير موثقة.

6. الملكية الفكرية

تظل حقوقك في الملفات التي ترفعها ملكًا لك أو لأصحاب الحقوق المعنيين. لا يمنحنا رفع الملف ملكية في محتواه. أما تصميم الموقع والعلامة والبرمجيات والمحتوى الأصلي الخاص بالخدمة فتخضع لحقوق FileConvertFree أو المرخصين المعنيين.

7. توفر الخدمة والنتائج

نبذل جهدًا للحفاظ على الخدمة وتشغيل التحويلات بصورة موثوقة، لكن الخدمة مقدمة «كما هي» و«حسب التوفر». قد تتوقف أداة مؤقتًا، أو تفشل بعض الملفات، أو تختلف النتيجة عن الأصل بسبب خصائص التنسيق أو جودة الإدخال أو حدود المكتبات المستخدمة.

لا نضمن أن تكون النتيجة مناسبة لغرض قانوني أو طبي أو مالي أو مهني حساس دون مراجعتك المستقلة.

8. تحديد المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن خسائر غير مباشرة أو فقد بيانات ينتج عن الاعتماد على التحويل دون الاحتفاظ بنسخة أصلية أو مراجعة النتيجة. لا يستبعد هذا البند أي مسؤولية لا يسمح القانون باستبعادها.

9. تعليق الوصول

قد نقيّد أو نوقف الوصول عند وجود نشاط ضار أو احتيالي أو محاولة تحايل على الحدود أو خطر أمني أو طلب قانوني صالح. نحاول تطبيق هذه الإجراءات بالقدر الضروري لحماية الخدمة والمستخدمين.

10. التغييرات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط عندما تتغير الخدمات أو الخطط أو المتطلبات القانونية. ستُنشر النسخة الحالية هنا مع تاريخ سريان واضح.

11. القانون والتواصل

تخضع هذه الشروط للقوانين التي تنطبق على تشغيل FileConvertFree مع مراعاة أي حقوق إلزامية للمستهلك في بلدك. للأسئلة المتعلقة بالشروط، استخدم صفحة الاتصال.