Ketentuan Layanan

1. Persetujuan

Dengan mengakses atau menggunakan FileConvertFree, Anda menyetujui ketentuan ini. Jika tidak menyetujuinya, jangan gunakan layanan.

2. Layanan yang disediakan

FileConvertFree menyediakan alat berbasis browser untuk mengonversi dan memproses berbagai format file. Format, ukuran file, fungsi, kecepatan, dan opsi teknis dapat berbeda menurut alat dan dapat berubah dari waktu ke waktu.

3. Batas penggunaan dan paket

Penggunaan tidak tanpa batas. Guest/Free biasanya mendapatkan 15 kredit berbobot per hari dan alat tertentu dapat memiliki bobot berbeda. Premium menyediakan hingga 100 konversi aktual per hari, sedangkan Pro hingga 200 konversi aktual per hari. Batas lain terkait alat, akun, keamanan, atau pencegahan penyalahgunaan dapat berlaku.

Paket berbayar tidak berarti kapasitas server tanpa batas. Kami dapat menyesuaikan batas, bobot, atau perlindungan teknis untuk menjaga stabilitas, keadilan, dan keamanan.

4. Penggunaan yang diizinkan

Anda boleh menggunakan alat untuk tujuan pribadi, pendidikan, atau bisnis yang sah. Anda bertanggung jawab memastikan bahwa Anda memiliki hak yang diperlukan atas konten yang diunggah dan bahwa penggunaan Anda tidak melanggar hukum atau hak pihak lain.

Dilarang melakukan otomatisasi yang menyalahgunakan layanan, melewati batas atau perlindungan keamanan, menyebarkan malware, menyerang infrastruktur, atau melakukan tindakan yang mengganggu pengguna lain.

5. File dan privasi

File input yang diunggah dihapus dari penyimpanan pemrosesan setelah proses selesai. File output yang dihasilkan tetap tersedia untuk diunduh hingga 3 jam, lalu dihapus secara otomatis. Lihat Kebijakan Privasi untuk informasi lebih lanjut.

6. Akun dan keamanan

Jika Anda menggunakan akun, Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial dan aktivitas akun tersebut.

7. Layanan berbayar

Harga, periode penagihan, fitur, masa uji coba, dan metode pembayaran ditampilkan pada halaman harga atau checkout. Penyedia pembayaran pihak ketiga dapat digunakan. Pembatalan memengaruhi perpanjangan berikutnya sesuai metode pembayaran yang digunakan dan tidak otomatis membatalkan periode yang sudah dibayar secara retroaktif.

8. Ketersediaan dan perubahan

Kami berupaya menjaga layanan tetap stabil, tetapi tidak menjamin layanan selalu tersedia atau bebas kesalahan. Alat dapat dibatasi, diubah, atau dihentikan sementara karena pemeliharaan, keamanan, batas sumber daya, atau perubahan teknis.

9. Hasil konversi dan tanggung jawab

Hasil dapat berbeda tergantung format, kualitas, dan kompleksitas file sumber. Periksa hasil penting sebelum digunakan dan simpan salinan file asli Anda. Batas tanggung jawab berlaku sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

10. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui seiring perubahan layanan, proses teknis, atau persyaratan hukum.

11. Kontak

Hubungi kami melalui halaman kontak jika Anda memiliki pertanyaan.