Términos de Servicio
Fecha de entrada en vigor:
1. Aceptación
Al utilizar FileConvertFree.com y sus herramientas aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, no utilices el servicio.
2. Uso permitido
Puedes utilizar las herramientas para fines personales o profesionales siempre que tengas derecho a procesar el contenido y cumplas la ley. No debes utilizar el servicio para distribuir malware, infringir derechos de terceros, eludir medidas de seguridad, automatizar abusivamente el servicio o interferir con su funcionamiento.
3. Límites de uso y disponibilidad
FileConvertFree no ofrece capacidad ilimitada. Los límites pueden variar por plan, herramienta, tamaño de archivo, créditos ponderados, límites diarios y medidas antiabuso. De forma general, Guest/Free dispone normalmente de 15 créditos ponderados al día, Premium de 100 conversiones al día y Pro de 200 conversiones al día. Algunas herramientas pueden consumir más de un crédito o aplicar reglas distintas.
Podemos ajustar, suspender o retirar una herramienta cuando sea necesario por mantenimiento, seguridad, capacidad, cambios técnicos o prevención de abuso.
4. Archivos y procesamiento
El archivo original o de entrada se elimina del almacenamiento de procesamiento inmediatamente cuando termina el procesamiento. El archivo generado puede permanecer disponible para descargar durante un máximo de 3 horas y después se elimina automáticamente. Esta regla se aplica a Guest, Free, Premium y Pro.
Algunas herramientas pueden procesar el archivo directamente en el navegador. Usamos medidas de seguridad razonables, incluido HTTPS cuando corresponde, pero ningún servicio de Internet puede garantizar confidencialidad o seguridad absoluta.
5. Tus archivos y derechos de terceros
Conservas los derechos que tengas sobre tus archivos. Eres responsable de contar con los permisos necesarios para subirlos, convertirlos o modificarlos. No debes utilizar FileConvertFree para procesar contenido de forma ilícita o infringir derechos de terceros.
6. Planes y pagos
Las funciones, límites, precios y métodos de pago disponibles se muestran en la página de precios o durante el proceso de compra. Cuando un método admite renovación automática, puedes gestionar o cancelar la renovación según las opciones disponibles; cancelar la renovación no elimina el acceso ya pagado antes de que termine el período vigente.
7. Servicio sin garantía de resultado
El servicio se ofrece según disponibilidad. Aunque intentamos producir conversiones correctas, distintos formatos, archivos dañados, cifrados, muy grandes o complejos pueden producir errores o diferencias. Debes comprobar el archivo descargado antes de depender de él para un uso importante.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por las normas aplicables, FileConvertFree no será responsable de pérdidas indirectas derivadas de interrupciones, errores de conversión o del uso que hagas de los archivos resultantes. Nada de estos términos pretende excluir derechos que legalmente no puedan excluirse.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio. La versión publicada en esta página será la vigente.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, utiliza nuestra página de contacto.